Podpora

Podpora Fried Chicken

Za najhitrejšo pomoč glede vašega računa odprite Fried Chicken in pojdite na Profil > Pomoč in podpora. Če do aplikacije ne morete dostopati, pišite na hello@getfriedchicken.com.

V razvoju. Prenos še ni na voljo.

Kadar je relevantno, vključite svoje uporabniško ime Fried Chicken, model iPhone, različico iOS in različico aplikacije. Ne pošiljajte gesla za Apple ID, zapisov Apple Health ali drugih občutljivih informacij.

Dostop do Apple Health

Fried Chicken potrebuje dostop za branje podatka Step Count. Nikoli ne zapisuje podatkov v Apple Health. Dostop lahko preverite v Apple Health ali v nastavitvah iPhone, nato znova odprete Fried Chicken ali na zaslonu Domov uporabite Osveži.

Apple Health vam lahko omogoči deljenje celotne zgodovine ali le omejenega obdobja, na primer 30 dni. Fried Chicken te izbire ne more spremeniti namesto vas. Nedavno sledenje bo še vedno delovalo z omejeno zgodovino, vendar starejše vsote in dosežki morda ne bodo na voljo, dokler ne dovolite več zgodovine.

Kateri koraki štejejo

Samodejni koraki, shranjeni v Apple Health iz iPhone, Apple Watch in povezanih virov, se lahko štejejo. Ročno vneseni koraki v Apple Health so izključeni iz XP, nizov, dosežkov in lestvic.

Manjkajoči ali pozni koraki

Apple Health lahko potrebuje nekaj časa, da združi korake iz vaših naprav, zlasti tik po polnoči ali ko nosljiva naprava še ni sinhronizirana. Najprej odprite Apple Health ali aplikacijo svoje nosljive naprave, počakajte, da se sinhronizacija konča, nato se vrnite v Fried Chicken in osvežite Domov. Če je vsota na zaslonu Domov pravilna, lestvica pa ne, enkrat osvežite Ligo.

Fried Chicken si prizadeva prikazovati kar najbolj natančne razpoložljive informacije, vendar ne more jamčiti, da so skupno število korakov, ocene, lestvice, dosežki ali čas sinhronizacije popolni, posodobljeni ali brez napak. Fried Chicken je namenjen samo motivaciji in obveščanju. Nanj se ne zanašajte pri zdravstvenih, za varnost kritičnih, zaposlitvenih, zavarovalniških ali drugih odločitvah, ki zahtevajo natančne meritve.

Prijatelji in povabila

Prijatelja dodate z njegovim polnim uporabniškim imenom Fried Chicken ali z enkratno povezavo za povabilo. Povezave za povabilo potečejo po sedmih dneh. Ponavljajoče se in podvojene zahteve so omejene, da se prepreči neželena pošta.

Lokalna liga

Državo ali regijo izberete ročno; Fried Chicken ne zahteva GPS. V prvih 24 urah imate na voljo tri popravke regije. Po tem so spremembe regije za 30 dni zaklenjene, da se zaščiti pošteno razvrščanje. Svoj profil lahko v Profilu skrijete iz Lokalne lige, medtem ko Prijatelji in Liga AI ostaneta na voljo.

Lokalna liga lahko združi države v širšo regijo, kadar je udeležba nizka. Jasno označeni partnerji PACE so simulirani sprehajalci; izginejo, ko je v tej ligi več kot 5 resničnih udeležencev.

Prijave in blokiranje

Odprite profil drugega sprehajalca na lestvici v živo, da ga prijavite ali blokirate. Prijave so zasebne. Blokiranje odstrani prijateljstvo in skrije oba uporabnika z medsebojnih lestvic ter zahtev.

Pomoč pri uporabniškem imenu

Fried Chicken filtrira žaljiva imena in imena, ki se izdajajo za druge. Novi računi prejmejo natanko en brezplačen popravek uporabniškega imena, ki je na voljo samo v prvih 24 urah. Po tem so spremembe uporabniškega imena na voljo enkrat na 30 dni. Prijavljeno uporabniško ime je lahko ponastavljeno. Če je varno ime pomotoma blokirano, pošljite želeno ime in svoje polno uporabniško ime za Fried Chicken na hello@getfriedchicken.com.

Obvestila

Obvestila o prošnjah za prijateljstvo in mejnikih lahko spremenite v Profilu. Dovoljenje za obvestila na iPhone lahko spremenite v nastavitvah. Fried Chicken omejuje ponavljajoča se povabila in obvestila o mejnikih, da zmanjša neželeno pošto.

Izvoz in izbris računa

Uporabite Profil > Izvozi zgodovino, da ustvarite CSV lokalno predpomnjene dnevne zgodovine korakov aplikacije. Uporabite Profil > Izbriši račun, da trajno odstranite svoj strežniški račun Fried Chicken in družabne podatke. Nobeno dejanje ne izbriše informacij iz Apple Health.

Izbris vašega računa odstrani tudi Skupine, ki jih imate v lasti, in izzive, ki ste jih ustvarili. Odhod iz Skupine je drugačen: prejšnja upravičena dejavnost v izzivih lahko ostane v njeni zgodovini.

Crispy Fried Chicken in obnovitev nakupov

Odprite Profil > Crispy Fried Chicken, da vidite mesečne in letne pakete po ceni, ki jo prikaže Apple. Če aktivna naročnina manjka, uporabite Obnovi nakupe. Ponovno odprite aplikacijo z istim Apple Računom in računom Fried Chicken, nato se obrnite na podporo, če dostop še vedno ni prikazan.

Naročnino upravljajte ali prekličite v nastavitvah naročnin svojega Apple Računa. Preklic običajno ohrani dostop aktiven do konca plačanega obdobja. Brisanje Fried Chickena ali vašega računa Fried Chicken ne prekliče naročnine pri Applu.

Skupine in omejitve članstva

Brezplačni računi se lahko pridružijo 1 Skupini in ne morejo ustvarjati Skupin. Člani Crispy Fried Chicken lahko ustvarijo do 3 Skupine in pripadajo 10 Skupinam skupaj, vključno s Skupinami, ki jih imajo v lasti. Obstoječe Skupine, članstva in dostop ostanejo po poteku naročnine; vaš trenutni paket določa ustvarjanje ali pridruževanje dodatnim Skupinam.

Povabite ljudi z gumbom zgoraj desno na strani Skupine. Ves čas zajema zgodovino od ustvaritve te Skupine.

Dogodki, žigi Passport in nagrade profila

Odprite Domov > Event Passport, nato Koledar, da vidite objavljene dogodke, datume, cilje in nagrade. Pridružitev je brezplačna in izrecna. Napredek dogodka uporablja upravičene korake v prikazanem obdobju dogodka. Dnevni cilj pomeni doseganje shranjenega dnevnega cilja; aktiven dan uporablja prag korakov, prikazan na strani tega dogodka.

Vsi lahko zaslužijo standardne in zlate žige Passport. Člani Crispy Fried Chicken lahko prav tako zaslužijo avatarje dogodkov in pasice profila, vključno z zlatimi različicami, tako da izpolnijo prikazane zahteve. Zaslužena kozmetika ostane v vaši lasti po poteku naročnine. Posebnega nakupa Event Pass ni treba opraviti.

Uradne novice in posodobitve

Uradne novice prebereš v Posodobitvah v Profilu. Skupni seznam ne sledi prebranosti.

Pišite nam

hello@getfriedchicken.com

Operated by MEYER PRIME PTE. LTD. For account-specific help use Profile → Help & Support. Never send passwords, login tokens or raw health records.