Podpora

Podpora Fried Chicken

Ak chcete najrýchlejšie získať pomoc k svojmu účtu, otvorte Fried Chicken a prejdite na Profil > Pomoc a podpora. Ak sa neviete dostať do aplikácie, napíšte na hello@getfriedchicken.com.

Vo vývoji. Zatiaľ nie je k dispozícii na stiahnutie.

Ak je to relevantné, uveďte svoje používateľské meno Fried Chicken, model iPhone, verziu iOS a verziu aplikácie. Neposielajte svoje heslo Apple ID, záznamy Apple Health ani iné citlivé informácie.

Prístup k Apple Health

Fried Chicken potrebuje prístup na čítanie Step Count. Do Apple Health nikdy nezapisuje údaje. Prístup môžete skontrolovať v Apple Health alebo v Nastaveniach iPhone, potom znova otvoriť Fried Chicken alebo na obrazovke Domov použiť Obnoviť.

Apple Health vám môže umožniť zdieľať celú históriu alebo len obmedzené obdobie, napríklad 30 dní. Fried Chicken to za vás nemôže zmeniť. Nedávne sledovanie bude fungovať aj s obmedzenou históriou, ale staršie súčty a úspechy môžu byť nedostupné, kým nepovolíte viac histórie.

Ktoré kroky sa počítajú

Automatické kroky uložené v Apple Health z iPhone, Apple Watch a pripojených zdrojov sa môžu počítať. Ručne zadané kroky v Apple Health sú z XP, sérií, úspechov a rebríčkov vylúčené.

Chýbajúce alebo oneskorené kroky

Apple Health môže chvíľu trvať, kým spojí kroky z vašich zariadení, najmä krátko po polnoci alebo keď sa nositeľné zariadenie nesynchronizovalo. Najprv otvorte Apple Health alebo aplikáciu svojho nositeľného zariadenia, nechajte synchronizáciu dokončiť, potom sa vráťte do Fried Chicken a obnovte Domov. Ak je súčet na Domove správny, ale rebríček nie, raz obnovte Ligu.

Fried Chicken sa snaží zobrazovať čo najpresnejšie dostupné informácie, nemôže však zaručiť, že počty krokov, odhady, poradia, úspechy alebo načasovanie synchronizácie budú úplné, aktuálne alebo bez chýb. Fried Chicken slúži len na motivačné a informačné účely. Nespoliehajte sa naň pri zdravotných, bezpečnostne kritických, pracovných, poistných ani iných rozhodnutiach, ktoré vyžadujú presné merania.

Priatelia a pozvánky

Pridajte priateľa pomocou jeho úplného používateľského mena Fried Chicken alebo jednorazového pozývacieho odkazu. Pozývacie odkazy vypršia po siedmich dňoch. Opakované a duplicitné žiadosti sú obmedzené, aby sa zabránilo spamu.

Miestna liga

Krajinu alebo región si vyberáte manuálne; Fried Chicken nevyžaduje GPS. Počas prvých 24 hodín máte k dispozícii tri opravy regiónu. Potom sa zmeny regiónu na 30 dní uzamknú, aby sa chránilo férové poradie. Svoj profil môžete v Profil skryť z Miestnej ligy a zároveň ponechať Priateľov a AI ligu dostupných.

Miestna liga môže pri nízkej účasti spojiť krajiny do širšieho regiónu. Jasne označení partneri PACE sú simulovaní chodci; zmiznú, keď je v tejto lige viac ako 5 skutočných účastníkov.

Hlásenia a blokovanie

Ak chcete iného chodca nahlásiť alebo zablokovať, otvorte jeho profil v živom rebríčku. Nahlásenia sú súkromné. Zablokovanie zruší priateľstvo a skryje oboch ľudí z rebríčkov a žiadostí toho druhého.

Pomoc s používateľským menom

Fried Chicken filtruje urážlivé mená a mená vydávajúce sa za niekoho iného. Nové účty dostanú presne jednu bezplatnú opravu používateľského mena, ktorá je dostupná iba počas prvých 24 hodín. Potom sú zmeny používateľského mena dostupné raz za 30 dní. Nahlásené používateľské meno môže byť resetované. Ak je bezpečné meno omylom zablokované, pošlite požadované meno a svoje celé používateľské meno v Fried Chicken na hello@getfriedchicken.com.

Upozornenia

Upozornenia na žiadosti o priateľstvo a míľniky môžete meniť v časti Profil. Povolenie upozornení na iPhone môžete zmeniť v Nastaveniach. Fried Chicken obmedzuje opakované pozývacie a míľnikové upozornenia, aby znížil spam.

Export a vymazanie účtu

Použite Profil > Exportovať históriu na vytvorenie CSV z lokálne uloženej dennej histórie krokov aplikácie. Použite Profil > Odstrániť účet na trvalé odstránenie serverového účtu Fried Chicken a sociálnych údajov. Ani jedna akcia nevymaže informácie z Apple Health.

Vymazaním vášho účtu sa odstránia aj Skupiny, ktoré vlastníte, a výzvy, ktoré ste vytvorili. Odchod zo Skupiny je niečo iné: skoršia oprávnená aktivita vo výzve môže zostať v jej histórii.

Crispy Fried Chicken a obnovenie nákupov

Otvorte Profil > Crispy Fried Chicken, aby ste videli mesačné a ročné plány za cenu zobrazenú spoločnosťou Apple. Ak chýba aktívne predplatné, použite Obnoviť nákupy. Znova otvorte aplikáciu s tým istým Apple účtom a účtom Fried Chicken a potom kontaktujte podporu, ak sa prístup stále nezobrazí.

Predplatné spravujte alebo zrušte v nastaveniach predplatného vášho Apple účtu. Zrušenie zvyčajne ponechá prístup aktívny až do konca zaplateného obdobia. Vymazanie Fried Chicken alebo vášho účtu Fried Chicken nezruší predplatné Apple.

Skupiny a limity členstva

Bezplatné účty sa môžu pridať do 1 Skupiny a nemôžu Skupiny vytvárať. Členovia Crispy Fried Chicken môžu vytvoriť až 3 Skupiny a patriť do 10 Skupín spolu vrátane Skupín, ktoré vlastnia. Existujúce Skupiny, členstvá a prístup zostávajú aj po vypršaní predplatného; váš aktuálny plán určuje vytváranie alebo pripájanie sa k ďalším Skupinám.

Ľudí pozvite pomocou tlačidla vpravo hore na stránke Skupiny. All Time zahŕňa históriu od vytvorenia tejto Skupiny.

Podujatia, pečiatky Passportu a profilové odmeny

Otvorte Domov > Event Passport, potom Kalendár, aby ste videli zverejnené Podujatia, dátumy, ciele a odmeny. Pridanie sa je bezplatné a výslovné. Postup v Podujatí používa oprávnené kroky v zobrazenom období Podujatia. Deň cieľa znamená dosiahnutie vášho uloženého denného cieľa; aktívny deň používa prah krokov zobrazený na stránke tohto Podujatia.

Štandardné a zlaté pečiatky Passportu môže získať každý. Členovia Crispy Fried Chicken môžu tiež získať avatary Podujatí a bannery profilu, vrátane zlatých verzií, splnením zobrazených požiadaviek. Získané kozmetické prvky zostávajú vo vlastníctve aj po vypršaní predplatného. Samostatný nákup Event Pass nie je potrebný.

Oficiálne novinky a aktuality

Oficiálne správy nájdete v Aktualizáciách v Profile. Spoločný zoznam nesleduje prečítanie.

Napíšte nám

hello@getfriedchicken.com

Operated by MEYER PRIME PTE. LTD. For account-specific help use Profile → Help & Support. Never send passwords, login tokens or raw health records.