Suport

Suport Fried Chicken

Pentru cel mai rapid ajutor specific contului, deschideți Fried Chicken și mergeți la Profil > Ajutor și asistență. Dacă nu puteți accesa aplicația, trimiteți un e-mail la hello@getfriedchicken.com.

În dezvoltare. Încă nu este disponibil pentru descărcare.

Include numele tău de utilizator Fried Chicken, modelul de iPhone, versiunea iOS și versiunea aplicației atunci când sunt relevante. Nu trimite prin email parola Apple ID, înregistrările Apple Health sau alte informații sensibile.

Acces Apple Health

Fried Chicken are nevoie de acces de citire la Număr de pași. Nu scrie niciodată date în Apple Health. Poți verifica accesul în Apple Health sau în Setările iPhone, apoi redeschide Fried Chicken sau folosește Actualizează în Acasă.

Apple Health îți poate permite să partajezi tot istoricul sau doar o perioadă limitată, cum ar fi 30 de zile. Fried Chicken nu poate schimba această opțiune pentru tine. Urmărirea recentă va funcționa în continuare cu un istoric limitat, dar totalurile și realizările mai vechi pot să nu fie disponibile până când permiți mai mult istoric.

Ce pași contează

Pot conta pașii automați stocați în Apple Health de pe iPhone, Apple Watch și surse conectate. Pașii introduși manual în Apple Health sunt excluși din XP, serii, realizări și clasamente.

Pași lipsă sau întârziați

Apple Health poate avea nevoie de puțin timp pentru a combina pașii de pe dispozitivele tale, mai ales imediat după miezul nopții sau când un dispozitiv purtabil nu s-a sincronizat. Deschide mai întâi Apple Health sau aplicația dispozitivului purtabil, las-o să termine sincronizarea, apoi revino în Fried Chicken și actualizează Acasă. Dacă totalul din Acasă este corect, dar un clasament nu este, actualizează Liga o dată.

Fried Chicken se străduiește să prezinte cele mai precise informații disponibile, dar nu poate garanta că totalurile de pași, estimările, clasamentele, realizările sau momentul sincronizării sunt complete, actuale ori fără erori. Fried Chicken are doar un scop motivațional și informativ. Nu vă bazați pe el pentru decizii medicale, de siguranță, de angajare, de asigurare sau alte decizii care necesită măsurători exacte.

Prieteni și invitații

Adaugă un prieten folosind numele său complet de utilizator Fried Chicken sau un link de invitație de unică folosință. Linkurile de invitație expiră după șapte zile. Cererile repetate și duplicate sunt limitate pentru a preveni spamul.

Liga locală

Alegi manual o țară sau o regiune; Fried Chicken nu solicită GPS. Primești exact trei corecții de regiune în primele 24 de ore. După aceea, schimbările de regiune sunt blocate timp de 30 de zile pentru a proteja corectitudinea clasamentelor. Poți să-ți ascunzi profilul din Liga locală din Profil, păstrând disponibile în continuare Prieteni și Liga AI.

Liga Locală poate combina țări într-o regiune mai largă când participarea este redusă. Partenerii PACE etichetați clar sunt plimbători simulați; dispar atunci când există mai mult de 5 participanți reali în acea ligă.

Raportări și blocare

Deschideți profilul altui pieton dintr-un clasament live pentru a-l raporta sau bloca. Raportările sunt private. Blocarea elimină prietenia și îi ascunde pe amândoi din clasamentele și solicitările celuilalt.

Ajutor pentru numele de utilizator

Fried Chicken filtrează numele abuzive și numele care se dau drept alte persoane. Conturile noi primesc exact o corectare gratuită a numelui de utilizator, disponibilă doar în primele 24 de ore. După aceea, schimbările numelui de utilizator sunt disponibile o dată la 30 de zile. Un nume de utilizator raportat poate fi resetat. Dacă un nume sigur este blocat din greșeală, trimite prin email numele solicitat și numele tău complet de utilizator din Fried Chicken.

Notificări

Notificările pentru cereri de prietenie și praguri pot fi schimbate în Profil. Permisiunea pentru notificări pe iPhone poate fi schimbată în Setări. Fried Chicken limitează notificările repetate pentru invitații și praguri pentru a reduce spamul.

Export și ștergerea contului

Folosește Profil > Exportă istoricul pentru a crea un CSV cu istoricul zilnic al pașilor memorat local de aplicație. Folosește Profil > Șterge contul pentru a elimina definitiv contul tău Fried Chicken de pe server și datele sociale. Niciuna dintre acțiuni nu șterge informațiile din Apple Health.

Ștergerea contului tău elimină și Grupurile pe care le deții și provocările pe care le-ai creat. Părăsirea unui Grup este diferită: activitatea anterioară eligibilă din provocări poate rămâne în istoricul său.

Crispy Fried Chicken și restaurarea achizițiilor

Deschide Profil > Crispy Fried Chicken pentru a vedea planurile lunare și anuale la prețul afișat de Apple. Folosește Restaurare achiziții dacă lipsește un abonament activ. Redeschide aplicația cu același Apple Account și același cont Fried Chicken, apoi contactează suportul dacă accesul tot nu apare.

Gestionează sau anulează abonamentul în setările de abonamente ale contului tău Apple. Anularea lasă de obicei accesul activ până la sfârșitul perioadei plătite. Ștergerea Fried Chicken sau a contului tău Fried Chicken nu anulează abonamentul Apple.

Grupuri și limite de apartenență

Conturile gratuite se pot alătura la 1 Grup și nu pot crea Grupuri. Membrii Crispy Fried Chicken pot crea până la 3 Grupuri și pot aparține la 10 Grupuri în total, inclusiv Grupurile pe care le dețin. Grupurile, apartenențele și accesul existente rămân după expirarea unui abonament; planul tău curent controlează crearea sau alăturarea la alte Grupuri.

Invită persoane folosind butonul din dreapta sus al paginii unui Grup. All Time acoperă istoricul de la crearea acelui Grup.

Evenimente, ștampile Passport și recompense de profil

Deschide Acasă > Event Passport, apoi Calendar, pentru a vedea evenimentele publicate, datele, obiectivele și recompensele. Alăturarea este gratuită și explicită. Progresul evenimentului folosește pași eligibili în perioada afișată a evenimentului. O zi cu obiectiv înseamnă atingerea obiectivului tău zilnic salvat; o zi activă folosește pragul de pași afișat pe pagina acelui eveniment.

Toată lumea poate câștiga ștampile standard și gold Passport. Membrii Crispy Fried Chicken pot câștiga și avatare de eveniment și bannere de profil, inclusiv versiunile gold, prin îndeplinirea cerințelor afișate. Elementele cosmetice câștigate rămân în posesie după expirarea abonamentului. Nu este necesar un Event Pass separat.

Noutăți și actualizări oficiale

Deschide Noutăți din Profil pentru știrile oficiale. Lista comună nu urmărește starea citirii.

Trimite-ne un email

hello@getfriedchicken.com

Operated by MEYER PRIME PTE. LTD. For account-specific help use Profile → Help & Support. Never send passwords, login tokens or raw health records.