सहायता केंद्र

Fried Chicken सहायता केंद्र

खाते से जुड़ी सबसे तेज़ सहायता के लिए, Fried Chicken खोलें और प्रोफ़ाइल > सहायता और समर्थन पर जाएँ। यदि आप ऐप तक पहुँच नहीं पा रहे हैं, तो hello@getfriedchicken.com पर ईमेल करें।

विकास जारी है। अभी डाउनलोड के लिए उपलब्ध नहीं है।

जब प्रासंगिक हो, अपना Fried Chicken यूज़रनेम, iPhone मॉडल, iOS संस्करण और ऐप संस्करण शामिल करें। अपना Apple ID पासवर्ड, Apple Health रिकॉर्ड या अन्य संवेदनशील जानकारी ईमेल न करें।

Apple Health एक्सेस

Fried Chicken को कदमों की गिनती पढ़ने की अनुमति चाहिए। यह कभी भी Apple Health में डेटा नहीं लिखता। आप Apple Health या iPhone की सेटिंग्स में पहुँच की समीक्षा कर सकते हैं, फिर Fried Chicken को दोबारा खोलें या मुख्य पृष्ठ पर ताज़ा करें का उपयोग करें।

Apple Health आपको पूरा इतिहास या केवल 30 दिन जैसी सीमित अवधि साझा करने दे सकता है। Fried Chicken आपके लिए वह विकल्प नहीं बदल सकता। सीमित इतिहास के साथ हालिया ट्रैकिंग फिर भी काम करेगी, लेकिन पुराने कुल और उपलब्धियाँ तब तक उपलब्ध नहीं हो सकतीं जब तक आप अधिक इतिहास की अनुमति न दें।

कौन-से स्टेप्स गिने जाते हैं

iPhone, Apple Watch और जुड़े स्रोतों द्वारा Apple Health में संग्रहीत स्वचालित स्टेप्स गिने जा सकते हैं। मैन्युअल रूप से दर्ज किए गए Apple Health स्टेप्स XP, स्ट्रीक्स, उपलब्धियों और लीडरबोर्ड से बाहर रखे जाते हैं।

गायब या देर से आने वाले स्टेप्स

Apple Health को आपके डिवाइसों से स्टेप्स जोड़ने में थोड़ा समय लग सकता है, खासकर आधी रात के तुरंत बाद या जब कोई वियरेबल अभी सिंक न हुआ हो। पहले Apple Health या अपना वियरेबल ऐप खोलें, उसे सिंक पूरा करने दें, फिर Fried Chicken पर लौटकर होम रिफ़्रेश करें। अगर होम का कुल सही है लेकिन कोई लीडरबोर्ड सही नहीं है, तो लीग को एक बार रिफ़्रेश करें।

Fried Chicken उपलब्ध सबसे सटीक जानकारी दिखाने का प्रयास करता है, लेकिन यह गारंटी नहीं दे सकता कि कदमों की कुल संख्या, अनुमान, रैंकिंग, उपलब्धियाँ या सिंक का समय पूर्ण, अद्यतन या त्रुटिरहित हैं। Fried Chicken केवल प्रेरणा और जानकारी के लिए है। चिकित्सा, सुरक्षा-गंभीर, रोजगार, बीमा या ऐसे अन्य निर्णयों के लिए इस पर भरोसा न करें जिनके लिए सटीक माप की आवश्यकता होती है।

दोस्त और आमंत्रण

किसी मित्र को उनके पूरे Fried Chicken यूज़रनेम या एक बार इस्तेमाल होने वाले आमंत्रण लिंक से जोड़ें। आमंत्रण लिंक सात दिन बाद समाप्त हो जाते हैं। स्पैम रोकने के लिए बार-बार और डुप्लिकेट अनुरोध सीमित किए जाते हैं।

स्थानीय लीग

आप देश या क्षेत्र को मैन्युअल रूप से चुनते हैं; Fried Chicken GPS का अनुरोध नहीं करता। पहले 24 घंटों में आपको क्षेत्र के लिए ठीक तीन सुधार मिलते हैं। इसके बाद, निष्पक्ष रैंकिंग बनाए रखने के लिए क्षेत्र बदलना 30 दिनों के लिए लॉक रहता है। आप प्रोफ़ाइल में अपनी प्रोफ़ाइल को स्थानीय लीग से छिपा सकते हैं, जबकि मित्र और एआई लीग उपलब्ध रहते हैं।

भागीदारी कम होने पर Local League देशों को एक व्यापक region में मिला सकता है। स्पष्ट रूप से लेबल किए गए PACE partners simulated walkers हैं; जब उस league में 5 से अधिक real participants होते हैं, तो वे गायब हो जाते हैं।

रिपोर्ट और ब्लॉक करना

रिपोर्ट करने या ब्लॉक करने के लिए लाइव लीडरबोर्ड से किसी दूसरे वॉकर की प्रोफ़ाइल खोलें। रिपोर्ट निजी रहती हैं। ब्लॉक करने से मित्रता हट जाती है और दोनों लोग एक-दूसरे की रैंकिंग और अनुरोधों से छिप जाते हैं।

यूज़रनेम सहायता

Fried Chicken अपमानजनक और किसी और का रूप धारण करने वाले नामों को फ़िल्टर करता है। नए खातों को यूज़रनेम के लिए ठीक एक मुफ़्त सुधार मिलता है, जो केवल पहले 24 घंटों में उपलब्ध होता है। इसके बाद, यूज़रनेम बदलना हर 30 दिनों में एक बार उपलब्ध होता है। रिपोर्ट किया गया यूज़रनेम रीसेट किया जा सकता है। अगर कोई सुरक्षित नाम गलती से ब्लॉक हो गया है, तो अनुरोधित नाम और अपना पूरा Fried Chicken यूज़रनेम ईमेल में भेजें।

सूचनाएँ

मित्र अनुरोध और माइलस्टोन सूचनाएँ प्रोफ़ाइल में बदली जा सकती हैं। iPhone की सूचना अनुमति सेटिंग्स में बदली जा सकती है। स्पैम कम करने के लिए Fried Chicken बार-बार आने वाली निमंत्रण और माइलस्टोन सूचनाओं को सीमित करता है।

निर्यात और खाता हटाना

ऐप के स्थानीय रूप से कैश किए गए दैनिक स्टेप इतिहास की CSV बनाने के लिए प्रोफ़ाइल > इतिहास निर्यात करें का उपयोग करें। अपने Fried Chicken सर्वर खाते और सामाजिक डेटा को स्थायी रूप से हटाने के लिए प्रोफ़ाइल > खाता हटाएँ का उपयोग करें। इनमें से कोई भी कार्रवाई Apple Health से जानकारी नहीं हटाती।

अपना account delete करने से आपके owned Groups और आपके द्वारा बनाई गई challenges भी हट जाती हैं। Group छोड़ना अलग बात है: पहले की eligible challenge activity उसकी history में बनी रह सकती है।

Crispy Fried Chicken और purchases restoring

Apple द्वारा दिखाए गए मूल्य पर monthly और annual plans देखने के लिए Profile > Crispy Fried Chicken खोलें। यदि active subscription missing है, तो Restore Purchases का उपयोग करें। उसी Apple Account और Fried Chicken account के साथ ऐप फिर से खोलें, फिर भी access न दिखे तो support से संपर्क करें।

अपनी subscription को अपने Apple Account subscription settings में manage या cancel करें। Cancellation सामान्यतः paid period समाप्त होने तक access सक्रिय रहने देती है। Fried Chicken या आपका Fried Chicken account delete करने से Apple subscription cancel नहीं होती।

Groups और membership limits

Free accounts 1 Group में शामिल हो सकते हैं और Groups नहीं बना सकते। Crispy Fried Chicken members up to 3 Groups बना सकते हैं और कुल 10 Groups में सदस्य हो सकते हैं, जिनमें उनके own किए हुए Groups भी शामिल हैं। मौजूदा Groups, memberships और access subscription समाप्त होने के बाद भी बने रहते हैं; आपका current plan अधिक Groups बनाने या उनमें शामिल होने को नियंत्रित करता है।

Group page के top right पर button का उपयोग करके लोगों को invite करें। All Time उस Group के बनाए जाने के बाद से की history को कवर करता है।

Events, Passport stamps और profile rewards

प्रकाशित events, dates, goals और rewards देखने के लिए Home > Event Passport, फिर Calendar खोलें। Joining free और explicit है। Event progress प्रदर्शित event period के भीतर eligible steps का उपयोग करता है। goal day का अर्थ आपका saved daily goal हासिल करना है; active day उस event page पर दिखाए गए step threshold का उपयोग करता है।

हर कोई standard और gold Passport stamps अर्जित कर सकता है। Crispy Fried Chicken members displayed requirements पूरी करके event avatars और profile banners, जिनमें gold versions भी शामिल हैं, भी अर्जित कर सकते हैं। अर्जित cosmetics आपकी subscription समाप्त होने के बाद भी आपके पास बने रहते हैं। किसी अलग Event Pass खरीद की आवश्यकता नहीं है।

आधिकारिक news और updates

आधिकारिक समाचार पढ़ने के लिए प्रोफ़ाइल में अपडेट खोलें। यह साझा सूची पढ़े जाने की स्थिति ट्रैक नहीं करती।

हमें ईमेल करें

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